Widerrufsbelehrung
Diese Widerrufsbelehrung gilt für Verbraucher im Sinne des österreichischen Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) bei Fernabsatzverträgen.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns ([VORNAME NACHNAME], [STRASSE HAUSNUMMER], [PLZ ORT], E-Mail: [E-MAIL]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Wichtig: Da es sich bei ExamAI um eine digitale Leistung handelt, die unmittelbar nach Vertragsschluss erbracht wird, kann Ihr Widerrufsrecht vorzeitig erlöschen, wenn Sie im Bestellprozess:
- ausdrücklich zugestimmt haben, dass die Ausführung der Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und
- gleichzeitig bestätigt haben, dass Sie zur Kenntnis genommen haben, dass Ihr Widerrufsrecht durch die vollständige Vertragserfüllung erlischt.
Diese Zustimmung wird im Bestellprozess in einer eigenen Checkbox abgefragt.
Freiwillige 14-tägige Geld-zurück-Garantie
Unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht und unabhängig davon, ob das Widerrufsrecht durch die sofortige Ausführung erloschen ist, gewähren wir Ihnen freiwillig eine 14-tägige Geld-zurück-Garantie. Schreiben Sie uns innerhalb von 14 Tagen ab Kaufdatum formlos an [E-MAIL] — wir erstatten den Kaufpreis ohne Begründungsnotwendigkeit zurück.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück:
[VORNAME NACHNAME]
[STRASSE HAUSNUMMER]
[PLZ ORT]
E-Mail: [E-MAIL]
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Dienstleistung:
ExamAI — Prüfungssimulation pro Skript
Bestellt am: ____________________
Bestellnummer / Transaktions-ID: ____________________
Name des/der Verbraucher(s): ____________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ____________________
Datum: ____________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ____________________
(*) Unzutreffendes streichen.
Stand: [DATUM]
Hinweis
Dieser Text basiert auf dem Muster-Widerrufsformular der EU-Verbraucherrechte-Richtlinie und wurde an die österreichische Rechtslage (FAGG) angepasst. Trotzdem bitte vor dem Launch durch einen Anwalt oder eine geprüfte Quelle (z.B. WKO-Vorlagen) gegenchecken lassen.